Milyen védelmi szoftverek kompatibilisek egymással?

Avagy: mit lehet mivel „összebútoroztatni” és mit nem lehet?

Figyelem, menet közben egy nyereményjáték került a cikkbe, érdemes gyorsan olvasni és gyorsan reagálni a hozzászólások között!

UPDATE 15:10: Megvan a nyertesünk, lásd hozzászólások között.

Hála az égnek, létezik már a felhasználóknak olyan köre – és egyre szélesebb ez a kör -, akik szeretnének biztosra menni a vírusvédelem kérdésében, és azt sem szeretnék, ha illetéktelen elemek hatolnának be a gépükre.

Mit használjunk alapvetően?

Mikor eljutunk erre a szintre, akkor merül fel a „Jó, de milyen vírusirtót használjak?” alapvető kérdése.
Azt mindenekelőtt tudni kell, hogy ha valaki használ már valamilyen vírusirtót, azt nagyon nehéz lesz „eltéríteni” valami másra. Hiszen ha nincs semmi komolyabb problémája, akkor miért váltana? Szóval, amikor arról beszélünk, hogy mit ajánlunk, akkor azt úgy kell érteni, hogy: Mit ajánlunk azoknak, akiknek valami újra van igényük a meglévő helyett.

Tehát senki ne érezze kötelező érvényűnek, ha azt mondom, hogy az ESET termékeket ajánlom.
Szerintem már ezerszer kifejtettem, hogy a megfelelő vírusvédelmi szoftver egészen biztosan legális, ún. fizetős, tehát semmi  esetre sem torrenten beszerzett, ezer évig érvényes licenc. (tovább…)

Nem frissít a NOD32!

Véletlenül ezt találtam – vigyázat, veszélyes  olvasnivaló következik:

„A nod32-m április 11. óta nem hajlandó updatelni magát. Már kb 3 éve használom ugyanezt a verziót (2.5) de még egyszer sem csinálta ezt, szépen működött. Ha megpróbálom frissíteni azt írja ki, hogy “No update necessery”. Mi lehet a baj?” Forrás >>

Fél óra kellett, mire összeszedtem magam annyira a padlóról, hogy képes voltam ide bemásolni ezt a szöveget.

Minap olvastam egy felmérést, hogy a számítógép felhasználók 2 évig kezdőnek számítanak, akkor is, ha napi 3-4 órát használják a gépet. Egyszerűen 2 év kell ahhoz, hogy olyan szintű rutinra tegyenek szert, ami már a gondolkodásmódjukon is nyomot hagy, reményeim szerint pozitív irányban.

A kérdés feltevője 3 éve használja az általa preferált, 2.5 verziószámú NOD32-t. Tehát már túl van a 2 éves kezdő státuszon, de a gondolkodásmódjára sajnos valahogy mégsem sikerült hatást gyakorolnia ennek az időszaknak.

3 év alatt egyszer sem találkozott valószínűleg azzal a hírrel, mely szerint az elavult, feltört, kalózverziók használóit nem szolgálja ki teljes körűen a gyártó, mert valahogy azt senki nem szokta szeretni, ha lopnak tőle. Persze nem vagyunk egyformák, van akik számára ez a nyilvánvaló, van akik számára meg valami más.

Ezúton üzenem a kalóz verziókat használóknak: minden, közkézen forgó feltört verziót sajnos – szerintem sajnos – nem lehet kiszűrni, de senki ne ringassa magát abban a hitben, hogy a fejlesztők nem dolgoznak folyamatosan ezen a problémán. Szépen sorban kiiktatnak minden kalóz verziót a rendszerből, ma ezt, holnap azt…

A Sicontact Kft., a NOD32 magyarországi disztribútora elnézően és megértően szokott nyilatkozni a kalóz verziót használókról, sőt, a jóhiszeműeknek még segítenek is olykor a problémáik megoldásában. Ők sokkal kedvesebben állnak ehhez a témához, mint én.

Én azt vallom, hogy az a felhasználó, aki huzamosabb ideig, évekig kalóz verziókat használ, és nem átall még panaszkodni is a nem tökéletes működés vagy a hirtelen leállás miatt, azzal a felhasználóval én szóba sem állnék! Mindenki követ el hibákat, bárkinek lehet szüksége olykor átmeneti megoldásokra, de ekkor nincs helye reklamációnak, számonkérésnek.

A kérdés feltevőjének csak pár percig kellett volna elgondolkodnia azon, hogy mi lehet a probléma, hogy esetleg, ha még maradni szeretne a feltört verzió mellett, akkor egy másikat kellene keresnie (ha már lúd, legyen kövér)…

Az egésszel az a bajom, hogy mivel foglalkozom kezdő felhasználókkal, és tanítom is nekik a feltört verziók hátrányait, jönnek ezek a kérdések, és persze hozzájuk a válaszok, amik szinte legalizálják ezt a vonulatot a felhasználók gondolkodásmódjában. Az ilyen témák rendszeres megjelenése azt a látszatot kelti, hogy ez egy normális dolog. Hát nem az!

Az otthoni felhasználók azt használnak, olyan verziót, amit csak akarnak, soha, senki nem fogja rajtuk számon kérni. De azok, akik tudatosan használnak tört verziókat, azok maradjanak csendben, bújjanak meg a homályzónában, ha nekik az a kellemes hely, és ne jártassák a szájukat!

Nem, nem kell vásárolni!
Lehet regisztrációval évekig ingyen használni szoftvereket – Avast, AVG – de ha valaki ragaszkodik a NOD32-höz, akkor legyen már annyi vér a pucájában, hogy összeszedi legalább a diákigazolványos verzióra azt a pár ezer forintot!

Ha már van eszünk, akkor használjuk is, nem?

Meddig akarsz még szenvedni a lassú géped miatt? Van megoldás, ráadásul könnyű és gyors! Kattints ide, és nézd meg, hogyan tudod begyorsítani a gépedet saját kezűleg!>>

Vírust kaptam vírusirtó mellett!

Mit tegyek?

Számtalanszor előforduló eset, hogy a számítógép felhasználók vírusra gyanakodnak, mert

  • valami megváltozott

  • valami nem úgy működik

  • iszonyatosan lelassul az internet

  • pokolian lelassul a számítógép

  • opciók inaktívvá váltak

  • nem nyílnak meg weboldalak

  • más oldalak nyílnak meg, nem azok, amiket kér a felhasználó

  • fogy a hely a merevlemezen

  • fura riasztások és ablakok ugrálnak fel

  • elkezd fagyogatni a gép

  • stb.

Mindezek úgy, hogy valamilyen vírusirtó volt már a gépen! (Hát remélem is, hogy mindenki számítógépén van valamilyen vírusirtó!)

Mi a teendő akkor, ha vírusra gyanakszunk, de a meglévő vírusirtónk nem talál semmilyen kártevőt?

Ha a tünetek folyamatosan aggodalomra adnak okot, akkor egyetlen megoldás van: le kell cserélni a vírusirtót, és egy másikkal kell átnézni a gépet.

Nem kell most semmi borzalomra gondolni, mert látom a kis villanykörtét a fejed felett: de hát én ezt a vírusirtót szeretem, ami van nekem, nem akarok másikat!

Ez teljesen jogos, bár naponta 7-8 olyan kérdést kapok, hogy milyen vírusirtót ajánlok, az állásfoglalásomon túl nem szoktam belemélyedni más vírusirtók minősítésébe. Mindenki azt használja, amit tud használni, amit megszokott, amit megtanult kezelni, amiben megbízik (persze nem vakon!).

Ugyanakkor, ha bármilyen vírusirtó mellett megfertőződsz, és nem is találja meg a meglevő vírusirtó a kártevőt, akkor muszáj egy próbát csinálnod valami mással! Ez nem opcionális, ez kötelező feladat!


Lépésről-lépésre teendők

  1. Készülj egy fél napos procedúrára!

  2. Töltsd le az Eset Smart Security próbaváltozatát

  3. Töltsd le az Avast Home verziót is (most ezer százalékig biztosra megyünk, ne csodálkozz!)

  4. Kapcsold le a netet!

  5. Uninstalláld az meglévő vírusirtódat (nehogy letöröld csak úgy simán, Vezérlőpult >> Programok telepítése és törlése >> Kikeresed, eltávolítod!)

  6. Avast Home telepítése

  7. Net visszakapcsolása, Avast frissítésének türelmes kivárása

  8. Avasttal teljes körű víruskeresés, de a legutolsó bit-re vonatkozóan is, semmi sem maradhat ki.

  9. Megtalált szutykok leirtása, vagy karanténba helyezése.

  10. Ha már ettől megnyugodtál, akkor a következő lépésekre nincs szükséged.

  11. Ha még mindig aggódsz, akkor net lekapcsolás

  12. Avast uninstall (Vezérlőpult >> Programok telepítése, törlése)

  13. Eset Smart Security install

  14. Net visszakapcsolás

  15. Frissítés megvárás

  16. Víruskeresés, irtás

  17. Örülés

Fontos: ha Eset Smart Security vagy NOD32 mellett fertőződsz meg valami iszonytató kártevővel – pl. ami megrongálja a Windowst is – akkor azonnal a support-kukac-sicontact-pont-hu e-mail címre kell írnod egy levelet, mert a ők tudnak segíteni a rendszer helyreállításában is! (Tehát nem kell Windowst telepíteni.)

Hogyan lehetséges, hogy vírusirtó mellett megfertőződik egy számítógép?

Ohh, hát ez pofonegyszerű: kezdésnek olvasd el ezt>> 10 Holtbiztos tipp első fejezete, letölthető (a számítást ajánlom figyelmedbe az elején!) (új ablakban nyílik)

Miért kellene egyedül küszködnöd a számítógépes problémákkal, hogy ha van segítség? A PC Kommandó Távsegítség kényelmesen, gyorsan, biztonságosan, és költséghatékonyan segít! Kattints ide a részletekért, és az elérhetőségekért, hogy többé soha ne legyen az gond, hogy nincs kihez fordulni!>>

A Norton jószándékból átesett a ló túloldalára

Most olvasom a techline-on, hogy a Norton fejlesztői végre összekapták magukat, és a régi problémákat elsöpörték – borzalmas rendszerigény, nem tökéletes védelem -, és most minden megváltozott a Norton 360 nevű, otthoni felhasználók számára biztosított termékkel.

Szem felcsillan, cikk elolvas, majd jön Rita végkövetkeztetése: a helyzet rosszabb, mint gondoltam.

Most közelítsük meg stratégiai kommunikáció (most tanulom ezt!)szempontból a dolgot: tetszik, nem tetszik, a felhasználók fejében nem létezik hely az összes vírusirtó számára. Ráadásul, mi emberek, ilyen-olyan gondolatok mentén, tulajdonságokkal ruházzuk fel a termékeket (a jobb cégek segítenek a kommunikációjukkal ebben), hogy könnyebben beazonosíthassuk és könnyebben átlássuk azt a maximum 7 terméket, amit az agyunk képes befogadni.

Például: a NOD32 addig-addig kommunikálta a gyorsaságát, hogy – joggal – ez lett a „leggyorsabb” vírusirtó.

A Kaspersky semmi különöset nem kommunikált – ejnye! -, viszont felhasználó körökben úgy terjed a híre, mely szerint: ez mindent megtalál.

A Panda kiérdemelte a: „mindenért fölöslegesen visít” címet. (sorry)

Az Avastról ez terjedt el: otthonra ingyenes. (Kérdés, hogy üzletileg ez mit hoz a konyhára…)

A Norton meg kiharcolta magának a következő minsősítést: „>&@&@> már megint >>#@{@#@ ez a >@[{>{[{&”

Érted mire akarok kilyukadni? Egy-egy üzenet célba talál, de 4 oldalas dicshimnuszok és 200 oldalas termékleírások csak maximum az újságírókat, szakembereket és a 4000 Twitter felhasználót érdeklik.

(Tessék, ez a stratégiai kommunikáció: ezentúl az átlagnál képzettebb felhasználókat nem átlagnál képzettebb, érdeklődő, sokat olvasó, tájékozott számítógép felhasználóknak fogom nevezni, hanem egyszerűen csak Twitter felhasználóknak. Rövid kifejezéseket bővebb tartalommal ruházunk fel az idők folyamán, ez a stratégiai kommunikáció alapja. A Twitter felhasználókról és a többi 3 995 000 felhasználóról alkotott véleményemet itt olvashatod. Jelszókezelés papíron )

Szóval, jól kell kommunikálni, és bizony, nem kell hagyni, hogy a felhasználók saját tapasztalatuk alapján azonosítsák be, egészen másként a termékeket, mint ahogy mi azt szerettük volna.

De van itt még egy bökkenő: az üzenetnek pofon egyszerűnek kell lennie, és arról kell szólnia, amit a felhasználók AKARNAK. Egy termékről sem szabad elárulni, hogy milyen bonyolult!

A Norton 360, ezzel a kommunikációval azt fogja elérni, hogy úgy beszélnek majd róla, hogy: ja, az a bonyolult… Már veszem is a kalapomat, viszlát!

Ami mindent tud, amiben rengeteg funkció, lehetőség, szolgáltatás van, az még soha nem terjedt el széles körben! Nézd meg, hány gombot használsz a távirányítón! De tényleg nézd meg! Van rajta cirka 30 gomb, te meg használsz 5-öt. (Kikapcs-bekapcs – csatornaváltó, hangerőszabályozó, meg még két gomb…)

Az, hogy a Norton 360-ban micsoda remek dolgok vannak – adathalászat szűrő, rendszertakarító, rendszeroptimalizáló, rendszererőforrás megtakarító beállítások, folyamatos vírudefiníciós adatbázis frissítés, online tárhely a biztonsági adatmentésnek, rengeteg beállítási lehetőség, teljes körű védelem, szülői felügyelet a gyerekek védelmében, stb. – az nem segít a felhasználónak abban, hogy néhány szóval elmagyarázza magának, hogy miért is jó neki a Norton 360.

Azért segítek, mire akart kilyukadni a Symantec: a totálisan teljes körű védelemre alapoztak, viszont ez abban sántít, hogy ilyenje minden Internet Security verziónak van. A sok-sok lehetőséggel azt akarja elérni a gyártó, hogy mindenki talál benne valami jó dolgot, a szülők például a szülői felügyelet lehetőségét, az erőforrás mániások meg a sok-sok beállítási lehetőséget.

Igen, de tessék tudomásul venni, hogy az a rengeteg TÖBBI tulajdonság az zavaró, és szinte magától lebeszéli a felhasználót a vásárlásról.

A vírusirtónak két feladata van: ne engedjen be semmit, és találjon meg mindent.

Semmi mással ne terhelje az agyunkat, ugyanis attól függetlenül, hogy a vírusvédelem sajnos pokolian fontos dologgá vált, még nem ez az életünk célja, és senki ne tegyen úgy, mintha annak kellene lennie!

Ha nem hiszel nekem, akkor próbáld ezt megfogalmazni maximum 3 szóban: adathalászat szűrő, rendszertakarító, rendszeroptimalizáló, rendszererőforrás megtakarító beállítások, folyamatos vírudefiníciós adatbázis frissítés, online tárhely a biztonsági adatmentésnek, rengeteg beállítási lehetőség, teljes körű védelem, szülői felügyelet a gyerekek védelmében, stb

A NOD32 itthoni sikerének ez a nyitja: rövid, lényeges információ – gyors. Itthon ez szempont. Más országokban, ahol jóval erősebb gépekre is van pénzük a felhasználóknak, már hiába kommunikálják ezt. Mert ott nem szempont.

Senki nem születik profi felhasználónak, de az nem mindegy, hogy honnan szeded össze az alapokat! Mi összeszedtük és egy anyagba rendeztük a legfontosabb, leglényegesebb, leghasznosabb tudnivalókat, a PC Start anyagban. Kattints ide, és nézd meg a részleteket>>

Vajon melyik a legkedveltebb vírusirtó?

Ez a kérdés már régóta foglalkoztat, úgyhogy vágjunk is bele: Szavazz kérlek arra a vírusirtóra, amelyiket Te használod, most éppen. Vannak, akik cserélgetik ezeket a szoftvereket a gépükön, tehát több termékre is esküsznek, de én a jelenlegi, pillanatnyi állásra vagyok kíváncsi.

Miért kellene egyedül küszködnöd a számítógépes problémákkal, hogy ha van segítség? A PC Kommandó Távsegítség kényelmesen, gyorsan, biztonságosan, és költséghatékonyan segít! Kattints ide a részletekért, és az elérhetőségekért, hogy többé soha ne legyen az gond, hogy nincs kihez fordulni!>>

Avast, Nod32, Kaspersky? Melyiket szeressem?

A cím nem elírás. Nem csak egy egyszerű választásról és aztán használatról lesz szó, hanem a bizalomról, ezáltal érzelmekről, és ezáltal akár szeretetről is.

Az biztos, hogy aki már jó ideje használ valamilyen vírusirtót, és a helyzetet is megtanulta kezelni (megelőzni a vírusbajokat), az már elég nehezen vált át másik gyártó termékére.

Egyrészt a kényelem, másrészt a megszokás, harmadrészt pedig az újtól való félelem is közrejátszik ilyenkor. Na meg az, hogy fogalmad sincs, mi fog történni az átmeneti, átszokási időszakban. (tovább…)