Ami nálunk nem fordulhat elő: észrevétlen licencvásárlás

A McAfee és a Symantec elmarasztalásban és büntetésben részesültek, mert úgy hosszabbították meg ügyfeleik licencét, hogy azokat elfelejtették erről tájékoztatni.

Hogy működik ez Magyarországon?

Nálunk az ügyfél eldönti, hogy X darab licencet szeretne Y évre, megrendeli, kifizeti átutalással vagy csekken, használja Y ideig.
A licenc lejáratának idején újra érdeklődik nála a forgalmazó, hogy nyilatkozzon arról a kedves Vevő, hogy mi a szándéka, lezajlik a hosszabbítási procedúra, ügyfél fizet, használja, stb.

Ellenben Amerikában hogyan működik?

Majdnem ugyanígy, csak ott mindenért hitelkártyával fizetnek az ügyfelek! A licenc szolgáltató a szerződés értelmében leveszi a kártyáról az összeget, majd, ahogy McAfeeék és Symantecék csinálták, a licenclejárat idején egy szó nélkül leveszik megint az összeget, kvázi automatikusan hosszabbítanak. Kérdés, igény, és a felhasználó hozzájárulása nélkül.

Persze szerződéseikben, mikroszkopikus betűkkel ezt valószínűleg feltüntetik, de hát tegye már fel a kezét az, aki minden szerződésben a sumákságot keresi! Hát, Amerikában jobb, ha megtanulják a sumákságot keresni…

Nálunk ezzel addig nem kell foglalkoznod, míg el nem terjed a hitelkártyával való fizetés. Addig maximum úgy tudnak észrevétlenül licencet hosszabbítani a szolgáltatók itthon, hogy ha meglepnek vele karácsonyra, ajándékba :).

Senki nem születik profi felhasználónak, de az nem mindegy, hogy honnan szeded össze az alapokat! Mi összeszedtük és egy anyagba rendeztük a legfontosabb, leglényegesebb, leghasznosabb tudnivalókat, a PC Start anyagban. Kattints ide, és nézd meg a részleteket>>